[국토교통뉴스=김수일 기자] 인천교통공사는 갑질 및 직장 내 괴롭힘 발생 위험에 대해 전 직원을 대상으로 자기 성찰 및 인식개선 도모를 위해 자가진단을 실시했다고 밝혔다.
갑질 및 직장 내 괴롭힘 발생 위험진단은 주요 유형별 갑질 판단 기준에 따른 보직자, 보직자 및 인사담당자, 계약업무, 전 직원 진단지 4종 각 11개 항목으로 실시됐다.
2022년 갑질 및 직장 내 괴롭힘 발생 위험 진단결과는 그간 교육 및 피해자 중심의 괴롭힘 대응 체계 구축을 위한 직장 내 괴롭힘 금지 내규 제정 노력으로 2021년 4.7점 대비 1.5점 감소한 3.2점으로 발생위험 인식도는 더 낮아진 것으로 분석됐다.
유형별 갑질 판단기준으로는 보직자, 보직자 및 인사담당자, 계약업무 갑질 발생위험도는 '낮음'으로 인식했으며, 전 직원 갑질 발생 위험인식은 '보통'으로 인식했다.
보직자와 전 직원간 발생 위험도의 인식 차이는 각각 1.47점, 10.65점으로 간극의 차이는 여전히 존재하는 것으로 나타나 공사는 직급간, 세대간 인식 개선을 위해 체계적인 교육과 홍보를 통해 지속적으로 개선활동을 해 나갈 것이다.
인천교통공사 전상주 상임감사는 "이번 자가진단으로 우리 공사의 갑질 발생 위험 인식이 낮아지고 있어 매우 고무적이며, 향후에도 시민으로부터 신뢰받는 인천교통공사가 될 수 있도록 조직문화를 개선해 나가겠다."고 밝혔다.
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